本網(wǎng)訊(通訊員 唐承伯)今年來,永州市通過加強(qiáng)內(nèi)容建設(shè),提升傳播效能,規(guī)范運(yùn)維管理,強(qiáng)化監(jiān)管監(jiān)測四個舉措,推動全市政務(wù)新媒體健康有序發(fā)展。目前,全市納入全國政務(wù)新媒體信息報送系統(tǒng)的138個政務(wù)新媒體賬號均與政府網(wǎng)站、政務(wù)大廳線上線下聯(lián)動,為企業(yè)和群眾提供了高效便捷服務(wù)。
圍繞公眾需求,加強(qiáng)內(nèi)容建設(shè)。
結(jié)合重大活動、重要節(jié)日及紀(jì)念日、主題日等設(shè)置話題、策劃活動,策劃具有亮點(diǎn)的欄目,推送重要政策文件信息和涉及群眾切身利益、需要公眾廣泛知曉的政務(wù)信息,提供群眾最關(guān)注的信息與服務(wù)。如根據(jù)省市重點(diǎn)工作的宣傳推廣,與永州市融媒體中心合作推出《永州政務(wù)直播》欄目,其中政務(wù)直播平均單場觀看人數(shù)達(dá)10萬人次?!坝乐萑松纭蔽⑿盘柊l(fā)布招聘活動預(yù)告推文43篇,發(fā)布崗位信息15108個,并推出2024年永州“春風(fēng)行動”鼓勵外出務(wù)工人員返鄉(xiāng)就業(yè)宣傳片《團(tuán)圓不能沒有你》,觀看量達(dá)30萬人次。“永州文旅”抖音號自今年1月中旬開辦以來,已發(fā)布69條短視頻,單條最高瀏覽量達(dá)78.8萬,全網(wǎng)瀏覽量累計突破千萬次,連續(xù)一周保持湖南熱搜;現(xiàn)已形成“永州文旅”公眾號、視頻號、抖音號、微博等宣傳推廣矩陣。
創(chuàng)新表達(dá)形式,提升傳播效能。
加強(qiáng)與各級主流媒體之間的聯(lián)動性、互補(bǔ)性、協(xié)同性,大力推進(jìn)傳播理念、方法、手段和機(jī)制創(chuàng)新,形成優(yōu)勢互補(bǔ)的整體合力。對全市黨政機(jī)關(guān)新媒體賬號運(yùn)營人員常態(tài)化開展業(yè)務(wù)培訓(xùn),專門邀請省、市專家開展工作業(yè)務(wù)培訓(xùn),全面提升政務(wù)新媒體運(yùn)維人員業(yè)務(wù)能力,鼓勵全市黨政機(jī)關(guān)推出優(yōu)質(zhì)原創(chuàng)作品。如“永州警事”微信號圍繞重大時間節(jié)點(diǎn)和事件用短視頻、圖文快訊、H5等多樣化形式展現(xiàn)“打防管控服穩(wěn)”的背后故事和成果,2023年共發(fā)布推文1359條,抖音號發(fā)布260個原創(chuàng)短視頻,其中,《“球場矛盾用球說話”執(zhí)法有溫度!民警擔(dān)任主裁判 化風(fēng)波止干戈》執(zhí)法視頻引發(fā)網(wǎng)民熱議和贊許,在新華社、央視新聞、瀟湘晨報、法治日報、湖南公安等中央、省級官方主流媒體刊發(fā),全網(wǎng)閱讀量達(dá)1.5億,好評率100%。“永州快反135”抖音短視頻號推出打擊黃毒執(zhí)法短視頻,有效吸引用戶關(guān)注,播放量累計突破300萬次。
建立健全機(jī)制,規(guī)范運(yùn)維管理。
2023年由永州市委網(wǎng)信辦、市委宣傳部、市行政審批服務(wù)局聯(lián)合出臺的《關(guān)于推進(jìn)全市黨政機(jī)關(guān)新媒體健康有序發(fā)展的指導(dǎo)意見》,從制度層面進(jìn)一步加強(qiáng)了對全市政務(wù)新媒體的規(guī)范管理,以制度形式對政務(wù)新媒體的開設(shè)、變更、關(guān)停程序進(jìn)行了細(xì)化和明確。通過源頭把控,規(guī)避“休眠”“僵尸”“空殼”等長期閑置賬號的出現(xiàn)。2023年經(jīng)人工排查發(fā)現(xiàn),全市縣市區(qū)(管理區(qū)、經(jīng)開區(qū))未納入全國政務(wù)新媒體信息報送系統(tǒng)的政務(wù)新媒體賬號144個,其中長期閑置且無法自主關(guān)停賬號,已報備至上級相關(guān)部門申請統(tǒng)一關(guān)停注銷;6個保留賬號已納入全國政務(wù)新媒體信息報送系統(tǒng)。
強(qiáng)化監(jiān)管監(jiān)測,筑牢網(wǎng)安屏障。
嚴(yán)格執(zhí)行《中華人民共和國網(wǎng)絡(luò)安全法》等法律法規(guī),落實(shí)安全管理責(zé)任,建立健全安全管理制度、保密審查制度和應(yīng)急預(yù)案提高新媒體安全防護(hù)能力。采取技術(shù)結(jié)合人工排查的方式,對全市政府網(wǎng)站和政務(wù)新媒體進(jìn)行一周一檢,兩周一查,將排查出更新不及時、協(xié)調(diào)聯(lián)動未達(dá)標(biāo)、功能建設(shè)不完善等問題點(diǎn)對點(diǎn)反饋至相關(guān)單位,要求將存在問題限時整改到位,并安排專人跟進(jìn)整改情況,直至將問題整改到位。
永州市通過監(jiān)管和培育兩手抓,一方面,規(guī)范性大大提升。通過建立健全政務(wù)新媒體備案管理和監(jiān)測預(yù)警機(jī)制,全市納入全國政務(wù)新媒體信息報送系統(tǒng)的政務(wù)新媒體從2020年底的202個精簡到2024年初的138個,均確定專人專職管理,信息發(fā)布嚴(yán)格執(zhí)行“三審制”,完善了辦事服務(wù)、政民互動等功能建設(shè),實(shí)現(xiàn)網(wǎng)民簡單咨詢類問題一日內(nèi)回復(fù)。另一方面,影響力大大增強(qiáng)。通過支持內(nèi)容、形式創(chuàng)新,常態(tài)化開展業(yè)務(wù)培訓(xùn)等,提升了全市政務(wù)新媒體傳播效能。在人民網(wǎng)發(fā)布的2023年《政務(wù)微博影響力報告》中,永州市政務(wù)微博城市競爭力指數(shù)排名全省第三。鍛造了永州文旅、永州教育、永州快反135、永州人社等一批優(yōu)質(zhì)政務(wù)新媒體賬號。
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